אמרו שאתה גוסס וטעו? זו רשלנות רפואית

שאלה: במסגרת בדיקות אשר ביצעתי בקופת החולים, חלה טעות שבעקבותיה דיווח לי הרופא שאני חולה במחלה קשה. הידיעה אודות המחלה גרמה לי לחרדות רבות ועוגמת נפש קשה. לאחר מספר ימים, הודיעו לי מקופת החולים שחלה טעות בבדיקות ושאני לא חולה באותה מחלה קשה. האם זוהי רשלנות רפואית? האם אני זכאי לפיצוי כלשהו מקופת החולים בעקבות החרדות ועוגמת הנפש שנגרמה לי?

תשובה: בהחלט אפשרי לקבל פיצוי בגין עוגמת הנפש שנגרמה עקב הדיווח הכושל. סוגיה זו עלתה על הפרק במסגרת מקרה שנדון בבית משפט השלום בירושלים ושמו: אבו סארה נגד קופת חולים לאומית. באותו מקרה, ביצע התובע בדיקות דם שמהן עלתה אבחנה שגויה כאילו התובע חלה בצהבת זיהומית שאיננה ניתנת לריפוי. בבדיקת דם חוזרת אשר בוצעה לתובע כעבור מספר ימים, אובחנה הטעות ונמסר לו כי הוא איננה חולה במחלה הקשה.

למידע נוסף על רשלנות רפואית, היכנסו לפורומים:
פורום רשלנות רפואית
פורום רפואת משפחה
פורום ביטוח בריאות, ביטוח סיעודי
פורום זכויות רפואיות
פורום קרדיולוגיה - רפואת לב

התובע טען כי בעקבות המידע השגוי הוא חי במשך תשעה ימים בידיעה כי הוא חולה במחלה קשה וסבל מתופעות של חרדות ומתח שבגינן אף קיבל טיפול נפשי. בנוסף, טען התובע כי ארוסתו ביטלה את נישואיהם המתוכננים לאחר שנודע לה על תוצאות הבדיקה.

בית המשפט קבע כי אכן חלה רשלנות רפואית וכי קופת החולים מסרה לתובע תוצאות שגויות והפרה את חובת הזהירות המוטלת עליה כלפי התובע שחבר ומבוטח אצלה. לכן, קבע בית המשפט כי על קופת החולים לפצות את התובע בגין הנזקים אשר נגרמו לו עקב הרשלנות הרפואית שכללה דיווח מוטעה בדבר היותו חולה במחלה קשה.

בית המשפט קבע כי התובע לא הצליח להוכיח כי נגרמו לו נזקים נפשיים וכי נישואיו בוטלו בעקבות התוצאה השגויה. יחד עם זאת, קבע בית המשפט כי התובע זכאי לפיצוי עבור החרדה ועוגמת הנפש שנגרמה לו בעקבות התוצאה השגויה, והעמיד את הפיצוי על סך של 15,000 שקלים.

אם כן, מהי המסקנה? האם ניתן לקבל פיצויים על כך שהרופא דיווח לחולה בטעות על מחלה קשה? הפסיקה קובעת כי לא כל אדם שנמסר לו דיווח לא נכון על ידי הרופא, זכאי באופן מיידי לפיצוי כלשהו. אדם זכאי לפיצוי רק באותם מקרים קיצוניים, שבהם מדובר בטעות קשה ובולטת שבגינה אכן נגרמו לאותו חולה חרדות קשות ועוגמת נפש מרובה.

למאמרים בנושא רשלנות רפואית ועוד :
את מי תובעים במקרה של רשלנות רפואית?
מחקר: הרופאים בישראל מפחדים מתביעות
רשלנות רפואית טרם לידה: איך לתבוע ומתי?
רשלנות רפואית בעת הסרת משקפיים בלייזר
השיטות של חברות הביטוח לדחות תביעות

את מי תובעים במקרה של רשלנות רפואית?

בתי החולים בישראל מתחלקים לשלושה סוגים עיקריים: בתי חולים של קופת חולים, בתי חולים ממשלתיים בבעלות המדינה ובתי חולים פרטיים. רשלנות רפואית, על פי רוב, מתרחשת בבתי חולים עקב העובדה כי מתבצעים בהם טיפולים רפואיים מורכבים, כגון ניתוחים וטיפולים פולשניים אחרים.

כאשר הרשלנות מתרחשת בבית חולים של קופת חולים, התביעה תוגש כנגד קופת החולים אשר מפעילה את בית החולים, כך שאין צורך לתבוע את בית החולים עצמו. כאשר הרשלנות ארעה בבית חולים ממשלתי התביעה תוגש כנגד מדינת ישראל, כלומר, משרד הבריאות אשר מפעיל את בית החולים והצוות בו עובד בשירות המדינה. במקרה של טענות באשר לאיכות הטיפול בבית חולים פרטי יש לתבוע את בית החולים עצמו או את הגוף המתפעל והאחראי עליו.

במקרה של תביעה בגין טיפול רשלני בבית חולים, בדרך כלל אין מקום לתביעה אישית כנגד רופאים או אחיות שהיו מעורבים בטיפול, שכן בית החולים או הגורם המפעיל אותו נושא באחריות שילוחית לכל מעשי הצוות הרפואי.

* המידע המופיע כאן אינו מהווה המלצה לנקיטת הליך רפואי כזה או אחר. כל המסתמך על המידע המוצג עושה זאת על אחריותו בלבד. הגלישה בכפוף לתנאי השימוש באתר