מה עושים במקרה של תאונות דרכים?

תאונת דרכים, לצערנו, הפכה לחלק בלתי נפרד משגרת החיים של כמעט כולנו. חלקנו חווה תאונת דרכים באופן אישי, וחלקנו ראה תוך כדי נסיעה את תוצאותיה של תאונת דרכים זו או אחרת בצידי הכביש. בישראל, למעלה מ-400 בני אדם מקפחים את חייהם מדי שנה על הכבישים ועשרות אלפים נפצעים בדרגות שונות.

תאונת דרכים מוגדרת כתאונה בין כלי רכב אחד לפחות שנועד לנסיעה על דרך עפר או דרך סלולה, דהיינו כמעט כל כלי רכב - החל מאופניים ועד לאוטובוס. ישנם שלושה גורמים עיקריים, כאשר בכל תאונה ייתכן שילוב של חלק או כל הגורמים האלה: הגורם האנושי, הקובע כי האדם הנוהג ברכב פעל שלא כשורה וגרם לתאונת הדרכים; הגורם המכאני, הקובע כי כלי הרכב האחראי לתאונה לא היה תקין; והגורם התשתיתי, הקובע כי ליקוי בתשתית כלשהיא - כביש לא מתוחזק, כתם שמן, תמרור דהוי וכו' - הם אלה שאחראים על התאונה.

לשאלות בנושא תאונת דרכים, חוק ומשפט ועוד, היכנסו לפורומים:
פורום זכויות רפואיות
פורום ביטוח בריאות, ביטוח סיעודי
פורום רשלנות רפואית
פורום כירורגיה כללית, כירורגיה אנדוסקופית
פורום זכויות לאחר לידה, זכויות נשים בהריון

על פי חוק פיצויים לנפגעי תאונות דרכים (התשל"ה), מגיע פיצוי כספי בגין כל נזק גוף שנגרם במקרה תאונת דרכים. במקרים בהם מעורבים הולכי רגל, הם יפוצו דרך ביטוח החובה של הרכב/ים המעורב/ים, ובמקרים של תאונה עצמית - תאונת דרכים בה מעורב בה כלי רכב אחד בלבד - זכאי הנהג לפיצויים. שאלת הפיצויים אינה קשורה כלל לגורם לתאונה, וגם אם הנהג הוא האשם היחיד והברור בתאונה - יוענקו לו פיצויים.

כאשר אתם מעורבים בתאונת דרכים, עליכם להתנהל בצורה כזו שתאפשר טיפול מסודר בפרוצדורות הרפואיות והביטוחיות שלאחר מכן. זאת, כמובן, במידה ולא נפגעתם או במידה ונפגעתם בצורה כזו המאפשרת לכם להתנועע ולהתנהל כהלכה.

עשרת הדיברות לנפגע תאונת דרכים :

1. לא לאבד עשתונות. עצרו את הרכב בצד הדרך והישארו רגועים. וודאו כי מצבם הרפואי של כל הנוסעים ברכבכם וביתר הרכבים שמעורבים בתאונה הינו תקין והימנעו ממריבות וצעקות מיותרות עם בעלי הרכבים הנוספים.

2. פרטי הנהגים המעורבים. אספו במקום התאונה את פרטי הנהגים המעורבים ודרשו לראות את המסמכים הרלוונטיים: תעודת זהות, רישיון רכב ותעודת ביטוח חובה. רשמו על דף נייר את השמות המלאים, מספרי תעודות זהות, כתובות, מספר וסוג הרכב, פרטי פוליסת הביטוח לרבות שם חברת הביטוח, שם המבוטח ומספר הפוליסה.

3. פרטי עדים. אם נמצאים במקום עדים לקרות התאונה ונסיבותיה, אספו את פרטיהם האישיים, לרבות שמותיהם ודרכי ההתקשרות עימם.

4. פניה לחדר מיון. אם אתם חשים ברע או סובלים מכאבים כלשהם, מומלץ כי תפנו ישירות לחדר מיון בבית החולים הקרוב למקום התאונה, בין אם בכוחות עצמכם ובין באמצעות אמבולנס. לא לשכוח לציין בחדר המיון כי נפגעתם בתאונת דרכים ולהתלונן על כל כאב או מגבלה אחרת.

5. סוכן ביטוח. הודיעו לסוכן הביטוח על התאונה ונסיבותיה: עדכנו את סוכן הביטוח שלכם על התאונה והנזקים שנגרמו לכם ולרכב, ומסרו לו את פרטי הנהגים המעורבים וכל פרט נוסף שיבקש. יחד עם זאת, סרבו להיפגש עם חוקרי חברת הביטוח והימנעו ממסירת מידע העלול להכשילכם בהמשך הדרך.

6. פניה למשטרה. פנו לתחנת המשטרה הסמוכה למקום מגוריכם ובקשו להוציא אישור משטרה לתאונה. הקפידו כי באישור יופיעו מועד ומקום התאונה, פרטי הרכבים המעורבים והמבטחים בביטוח חובה, פרטי הנהגים המעורבים ופרטי הנפגעים בתאונה.

למאמרים נוספים בנושא תאונת דרכים, חוק ומשפט ועוד:
טיפים: כך תתנהגו אחרי תאונת דרכים
השיטות של חברות הביטוח לדחות תביעות
חרדת נהיגה - עקרונות הטיפול המשולב
אלכוהול - יותר גרוע ממה שחשבתם
איך משתקמים מתאונת דרכים?

7. מעקב רפואי. יש להקפיד לפנות באופן רצוף לרופאי קופת החולים שבה הינכם מטופלים ולהתלונן על כל הכאבים המגבלות מהם הינכם סובלים. יש לוודא כי כל המסמכים הרפואיים נמסרים לידיכם על ידי רופאי קופת החולים.

8. שמירת מסמכים רפואיים רלוונטיים. הקפידו לשמור את כל המסמכים הרפואיים ולסדרם בקלסר בצורה מסודרת. בנוסף, תעדו ברישום ושמרו את כל הקבלות בגין הוצאות הרלוונטיות לתאונה, לרבות רכישת תרופות ואביזרים רפואיים, תשלום בגין טיפולים רפואיים, נסיעות בתחבורה ציבורית לטיפולים רפואיים, עזרה בבית, הוצאות שוטפות בגין השהייה בבית או כל הוצאה נוספת.

9. ייעוץ משפטי. אל תלכו שולל אחר ניסיונות שכנוע והבטחות שונות של גורמים כאלה ואחרים בנוגע לסכומי הפיצויים. דעו כי שכר הטרחה בתביעות לפיצויים בגין נזקי גוף בתאונת דרכים הינו קבוע בחוק וכי סכום הפיצויים שונה ממקרה למקרה בהתאם לנסיבותיו.

10. הכי חשוב: היו בריאים, נהגו בחוכמה ובזהירות והשתדלו להימנע מתאונות דרכים.



* המידע המופיע כאן אינו מהווה המלצה לנקיטת הליך רפואי כזה או אחר. כל המסתמך על המידע המוצג עושה זאת על אחריותו בלבד. הגלישה בכפוף לתנאי השימוש באתר